Acima Is Hiring An Assistant Store Manager

Únete a nuestro equipo como Subgerente de Tienda - PT en Acima! 😊

En Acima, buscamos personas comprometidas que quieran crecer y formar parte de una misión que transforma vidas a través de soluciones accesibles de arrendamiento con opción a compra. ¡Descubre más abajo cómo puedes contribuir y formar parte de nuestra familia!

¿Quiénes somos? 🤝

En Acima, nuestra misión es empoderar a personas y familias ofreciendo soluciones accesibles de arrendamiento con opción a compra que mejoren su calidad de vida y faciliten el acceso a todo lo que necesitan y desean. Como líderes en el mercado de arrendamiento con opción a compra, colaboramos con más de 30,000 socios minoristas y seguimos creciendo gracias a nuestra innovación, integridad y dedicación a la satisfacción del cliente.

En Acima, enriquecemos la vida de nuestros clientes con cada arrendamiento, siendo la mejor opción en servicios de arrendamiento.

El rol: Subgerente de Tienda - PT 🎯

El Subgerente reporta directamente al Gerente de Tienda y desempeña un papel clave en la gestión de cuentas y actividades de venta, además de ofrecer una atención al cliente excepcional. Colabora con socios minoristas para procesar solicitudes y convertir potenciales clientes en clientes de crédito Acima. También revisa solicitudes de arrendamiento, promociona beneficios y productividad en ventas en una de nuestras tiendas asociadas.

¿Qué ofrecemos? 💼

El puesto de Subgerente de Tienda - PT se remunera por hora, siguiendo los procedimientos habituales de nómina de Acima.

Compensación: $14.45 a $16.49 por hora

Responsabilidades principales 📝

Ventas y Gestión de cuentas

• Impulsar el crecimiento de la base de clientes mediante canales adecuados (web, tiendas asociadas, visitas sin cita previa).
• Escuchar, identificar y satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
• Educar a los clientes sobre los términos del contrato, beneficios, proceso de solicitud y duración del arrendamiento.
• Cerrar ventas y convertir aplicaciones en pedidos efectivos en tienda y en línea.
• Colaborar con las tiendas asociadas en actividades operativas de forma conjunta.
• Mantener comunicación constante con el gerente de tienda respecto al desempeño general y tareas del equipo.

Servicio al cliente 🤝

• Formar alianzas con el personal de las tiendas minoristas para generar referencias y promover el proceso de arrendamiento.
• Atender y resolver inquietudes o quejas de clientes de manera oportuna, promoviendo una experiencia positiva.
• Fomentar un ambiente laboral positivo que apoye la retención y minimice rotación del personal.

Requisitos del puesto ✅

• Edad mínima de 18 años.
• Diploma de escuela secundaria o GED.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Competencia en Microsoft Office y otras aplicaciones relevantes.
• Conocimiento preferido de la industria de alquiler o arrendamiento.
• Organización, gestión del tiempo y habilidades multitarea.
• Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo tardes, fines de semana y días feriados.
• Asistencia presencial constante.

¿Por qué trabajar en ACIMA? 🚀

• Cultura galardonada 🏆
• Oportunidades de crecimiento profesional 📈
• Pago semanal 💵
• Descuentos exclusivos para socios de Acima 🎁

Horario de trabajo: ⏰

Este es un puesto de medio tiempo con horario variable de lunes a domingo, incluyendo tardes y fines de semana. La distribución de horas puede variar según las necesidades.

Demandas físicas y condiciones de trabajo 💪

El desempeño de funciones requiere interacción frecuente con colegas y clientes, así como estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, gatear y ocasionalmente trepar durante el día. El trabajo es muy activo y dinámico.

Compromiso con la diversidad 🧑‍🤝‍🧑

Acima garantiza igualdad de oportunidades y decisiones laborales libres de discriminación por raza, religión, género, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición protegida por ley. Nos enorgullece crear un entorno laboral inclusivo y diverso.

Nota importante 📝

Este fragmento proporciona una descripción del puesto y puede incluir funciones adicionales según las necesidades de la empresa. Rent-A-Center se reserva el derecho de modificar las responsabilidades según corresponda.